대한화장품산업연구원 올코스 서비스 개인정보 처리방침
(재)대한화장품산업연구원(이하 연구원)은 올코스 서비스를 운영하는데 있어 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하고 안전하게 개인정보를 관리하고 있습니다.
「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 올코스 서비스의 개인정보 처리방침을 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
연구원은 다음의 목적을 위하여만 개인정보를 처리합니다.
| 구분 |
처리 목적 |
| 회원 관리 |
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 |
| 서비스 제공 |
교육 서비스 제공, 각종 제·증명 발급, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 요금 결제, 서비스 품질 향상을 위한 관심 자료 분류 |
개인정보의 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
- ① 연구원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
- ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
| 개인정보 분류 |
항목 |
보유 기간 |
| 올코스 서비스 회원 |
(필수) 이름, E-mail, 전화번호, (선택) 소속, 관심사 |
탈퇴 시까지 |
| 교육사업정보 |
(필수) 이름, 생년월일, 수강내역, 발급내역, 결제내역 |
신청일로부터 5년 |
| 민원사무처리 |
성명, 연락처, 민원내용, 진행내역, 처리 결과 |
종료 후 3년 |
3. 처리하는 개인정보 항목
연구원은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의하에 처리하고 있습니다.
- (교육 정보 홈페이지 회원 가입 및 관리) 성명, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 거주지, 직업분류, 관심키워드, 계정 연동 정보, 관심 자료
- (만 14세 미만 아동의 법정대리인) 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처
- (민원사무 처리) 성명, 연락처, 이메일, 민원 내용
- (결제 정보) 결제 목적, 카드 번호, 승인 번호, 결제 금액, 카드사, 계좌번호
4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
① 연구원은 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② 연구원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
- 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
- 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
- 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 연구원은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 연구원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공받는 자 |
제공목적 |
제공항목 |
관련 근거 |
보유 및 이용기간 |
| <제3자명> |
<제공목적> |
<제공항목> |
<제공 근거> |
<제공받는 자의 보유 및 이용기간> |
6. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
① <개인정보처리자명>은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) |
위탁 업무 |
처리 기간 |
| ㈜셈틀컴퍼니 |
시스템 운영 및 유지보수 |
2026.02.06 ~ 2026.12.31. |
② <개인정보처리자명>은(는) 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
연구원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- (관리적 조치) 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
- (기술적 조치) 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 운영
- (물리적 조치) 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제
8. 개인정보의 파기
① 연구원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- (파기 절차) 연구원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 연구원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- (파기 방법) 연구원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 연구원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 연구원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 연구원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 연구원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 연구원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- (쿠키의 사용목적) 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- (쿠키의 설치·운영 및 거부) 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하실 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
11. 가명정보의 처리
연구원은 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 다음과 같이 가명정보를 처리하고 있습니다.
‣ 가명정보의 처리에 관한 사항
| 구분 |
처리 목적 |
처리항목 |
보유 및 이용기간 |
| △△△ 연구 |
연령대별 △△ 분석 |
휴대전화번호, △△일시, △△유형 |
결합데이터 분석 완료시까지 |
‣ 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항
| 제공받는 자 |
제공받는 자의 이용 목적 |
제공하는 항목 |
제공받는 자의 보유 및 이용기간 |
| 제공받는 자의 법인명 또는 명칭 |
연령대별 △△ 분석 |
휴대전화번호, △△일시, △△유형 |
○○년 ○월까지 |
‣ 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항
| 위탁받는 자(수탁자) |
위탁업무 |
보유 및 이용기간 |
| 제공받는 자의 법인명 또는 명칭 |
연령대별 △△ 분석 |
○○년 ○월까지 |
‣ 법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- (관리적 조치) 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- (기술적 조치) 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치
- (물리적 조치) 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제
12. 개인정보 보호책임자
① 연구원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 역할 |
부서명 |
전화 번호 |
전자 우편 |
| 개인정보보호 |
교육정보팀 |
031) 831-5527 |
jess@kcii.re.kr |
② 정보주체는 연구원의 올코스 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 연구원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
13. 권익 침해 구제 방법
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② 연구원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당 부서로 연락해 주시기 바랍니다.
‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
- 부서명: 교육정보팀
- 담당자: 송정수 선임연구원
- 연락처: 031) 831-5527, 이메일 : jess@kcii.re.kr, 팩스번호 : 031) 372-3846
14. 개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2010. 7. 28일부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.